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Ofrecer productos y servicios de calidad

Nuestro compromiso

Ofrecemos a nuestros clientes productos y servicios de alta calidad. No mantener los estándares de calidad podría decepcionar a nuestros clientes, generar responsabilidades para Hexcel y dañar nuestra reputación. Cada planta de Hexcel cuenta con un sistema de calidad personalizado y el objetivo de entregas puntuales sin defectos.

Cómo actuamos con integridad

Integridad en acción

Llevamos retraso este trimestre y tenemos presión para aumentar la producción. ¿Podemos modificar algunos pasos del proceso de fabricación para acelerar el trabajo?

Al plantear cambios en un proceso de producción, debemos asegurarnos de no comprometer el entorno de trabajo ni la calidad del producto. En cuanto a la calidad, siga los estándares y especificaciones de calidad del producto correspondiente. Además, siga los pasos de aprobación requeridos, que a veces implican notificar y/u obtener la aprobación del cliente. Si tiene una idea para mejorar un proceso, comuníquela a su gerente o al líder de calidad de su centro. Como equipo, determinen si el cambio es viable y coherente con los estándares de calidad de Hexcel y los requisitos del cliente.

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Intercambiar regalos y atenciones de forma responsable