نحن نكسب ثقة زبنائنا وشركائنا في العمل من خلال أدائنا. تبادل الهدايا والترفيه بشكل معقول من شأنه تعزيز الثقة وحسن النية في علاقاتنا المهنية، لكن يجب ألا نسمح أبداً لهذه الممارسات بأن تؤثر على قراراتنا التجارية أو حتى أن تعطي انطباعاً بذلك. يجب أن تكون الهدايا ووسائل الترفيه ذات غرض مهني مشروع، ومعقولة في ظل الظروف، ومتوافقة مع القوانين المعمول بها وسياسات وإجراءات الجهة المستقبلة، وأن تعكس قيمنا.